サロン英語接客マニュアル


Salonで使われる基本英語マニュアル


TEL英語マニュアル

 

はい、こちら沙羅です。

  This is Thai massage salon “Salaa”, How can I help you?

どちらのメニューをご希望ですか?

  Which menu would you like?

タイマッサージ、オイルマッサージ、フットマッサージの3種類があります。

  We have mainly 3 courses, Thai massage, Oil massage, and foot massage.

いつの予約をご希望ですか?

  Which date and time would you like?

申し訳ありません、その日(時間)はいっぱいです。

  We are sorry but the date (time) is already full.

他の日 (時間)はいかがですか?

  How about another date (time)?

14:00はいかがですか?

   How about 2 pm?

お名前と連絡先を教えて下さい

  May I ask your name and contact number?

スペルを教えて下さい

  How do you spell?

完了です。それでは◯日△時(例:12/13 2 pm) にお待ちしています。

  Ok, we are looking forward to seeing you at  2 pm on 13 December.

お電話ありがとうございました。良い一日を!

  Thank you for calling us, have a nice day!            

 


 

来店時の英語マニュアル

 

■入り口で

こんにちは。ご予約のお名前をいただけますか?

  Hi, May I have your name?

又は、

こんにちは。○○様ですね。

  Hi, You must be Mr/Ms ○◯, right?

こちらでお履き物をお脱ぎください

Please take off your shoes here.


こちらへどうぞ。

  Please come in.

どうぞ、おかけ下さい。

Please have a seat.

おしぼりとハーブティーです。

  This is a wet towel and welcom herb tea.

カウンセリングシートにご記入をお願いします。

Could you fill in the form please

◯○様、準備はよろしいですか?

  Mr/Ms ○○, are you ready?

施術前にトイレはよろしいですか?

  Do you need toilet before massage?

お部屋へご案内します(こちらへどうぞ)。

  This way please.

着替えを済ませたら、こちらの椅子におかけになってお待ち下さい。

  Please change your clothes and wait for a while in this chair.

 


 

マッサージ中の英会話マニュアル

 

フットバスです。ゆっくり足を入れて下さい。

  This is foot bath, please put your both feet  in.

温度は大丈夫ですか?

  Is temperature OK?

フットバスの間、アロマオイルとハーブティーを1つお選び下さい。

(アロマオイルはこのお部屋用、ハーブティは施術後のリラックス用です。)

During foot bath, please choose one aroma oil and hearb tea from this list.

   (Aroma oile is for this room, and hearb tea is for your relax after massage.)

お決まりですか?

  Have you decided it?

右足から出して下さい

  Please take your right foot out.

左足も出して下さい

  Left foot please.

仰向けに寝て下さい。

  Please lie on your back.  (又は Please lie face up)

では施術を始めます。○分間リラックスしてください。

  OK, start now. please have relax for ○ minutes.

うつ伏せに寝て下さい

  Please  lie on your stomach.

横向きに寝て下さい

  Please lie on your side.

強い、弱いがあればいつでも教えてください。

  If you feel the finger pressure is too strong or too weak, feel free to tell us.

わたしの手を掴んでください。

  Please hold my hands.

上半身を起こします

  Please sit up.

これでマッサージを終わります。お疲れ様でした。

  It’s finished. thank you.

着替えをすませて、ウェイティングルームにお戻りください。

  Please change your clothes and get back to the waiting room.

 


施術後の英会話マニュアル

 

こちらにお座りください 。

  Please have seat. 

先程お選び頂いたハーブティーです。     

  This is the herb tea you chose.  

お会計をよろしいでしょうか?

 Colud you pay now ,please

本日のお会計は6000円です。

  Today’s charge is JPY 6,000(Six thousand yen).

   10円          Ten yen              

       100円          One hundred yen                           

    1,000円         One thousand yen                         

 10,000円         Ten thousand yen                          

                                         

 3,000円           Three thousand yen            千円単位が”thousand“なので、

 6,000円           Six thousand yen              点で区切った前の数字+Thousand。

 9,000円           Nine thousand yen                        

 12,000円         Twelve thousand yen                     

 18,000円         Eighteen thousand yen                 

 6,180円        Six thousand and one hundred eighty.                     

 

領収書は必要ですか?

  Do you need a receipt?  

お釣り4000円です、

  The change is  JPY 4,000 ( four thousand yen)      

お時間許す限り、ゆっくりしていって下さい。

  Please have relax  when time allows.           

(お見送りの時は)

    昼間なら           Have a good day! 又は take care!      

   夕方なら         Take care!     

  旅行者なら     Have a good trip!